Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin đưa ra chính sách bán hàng áp dụng cho toàn bộ sản phẩm ebook được cung cấp trên KIENTHUC360.VN.

1. Chúng tôi chấp nhận thanh toán thông qua cổng VNPay, hỗ trợ hầu hết các ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, v.v. Tất cả phương thức thanh toán đều được tích hợp và hiển thị tại trang thanh toán.. Toàn bộ chi phí thanh toán (nếu có, như phí giao dịch) sẽ do người mua chịu.

 2. Hình thức cung cấp sản phẩm Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gửi link tải ebook qua email mà bạn đã đăng ký. Sản phẩm là dạng file điện tử (PDF), không có bản in giấy. 

3. Chính sách đổi trả và hoàn tiền Do tính chất sản phẩm kỹ thuật số (ebook), chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền hoặc đổi trả sau khi bạn đã thanh toán và nhận link tải. Trường hợp bạn không nhận được link tải ebook, vui lòng liên hệ qua email Admin@kienthuc360.vn trong vòng 3 ngày kể từ khi thanh toán. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ gửi lại link tải (nếu có sai sót từ hệ thống hoặc bên chúng tôi). 

4. Hỗ trợ khách hàng Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và nhận sản phẩm. Mọi yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, vui lòng liên hệ qua email: Admin@kienthuc360.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc. 

5. Điều khoản khác Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với hoạt động kinh doanh và tuân thủ pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố trên blog và áp dụng kể từ ngày đăng. 

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của chúng tôi!